今天早上,,“同花順”登上了微博熱搜,。原因是:不少投資者反映通花順App“崩潰”,、“顯示不正確的市場價格”,。據(jù)不少投資者反饋,,大智慧,、同大信,、東方財富的市場表現(xiàn)也存在問題,。發(fā)生了什么,?
今天上午,,部分投資者登錄通化順App卻無法連接。隨后,,通化順發(fā)布通知彈窗“關(guān)于滬市二級市場異?!保坝捎诙壥袌鰜碓串惓?,當(dāng)前滬股分時及大盤走勢圖受到影響,。建議廣大用戶暫時將市場切換至一級自由市場站點?!?/p>
截至發(fā)稿,,通華順董事會秘書處表示,相關(guān)人員回應(yīng)稱,,原因尚不清楚,,技術(shù)部門仍在調(diào)查中。目前手機等設(shè)備應(yīng)該可以正常使用。
和地區(qū)有關(guān)系嗎,?對于此類疑問,,上述相關(guān)人士表示:“這個還不是很清楚,技術(shù)部門還沒有說,?!敝劣谖磥硎欠駮l(fā)布相關(guān)回應(yīng),上述相關(guān)人士表示,,這還要等領(lǐng)導(dǎo)討論后看具體情況,。怎么處理呢。
11月9日中午,,上海證券交易所信息網(wǎng)絡(luò)有限公司發(fā)布關(guān)于11月9日一二級市場切換為二級市場的公告:“今日9時45分,,因二級市場主系統(tǒng),我司響應(yīng)緊急呼叫,,計劃切換至備用系統(tǒng),,9時50分后,信息商陸續(xù)報告市場已恢復(fù)正常,,至下午,,所有信息提供者已恢復(fù)正常,期間一級市場價格正常發(fā)布,。經(jīng)聯(lián)系上交所確認,,上海股市交易未受切換影響,正常進行,。
此前,,6月13日,不少用戶反映交易軟件Flush在上午部分時間無法交易,,行情等界面卡住,。與此同時,“同花順崩塌”成為微博熱搜,。
公開資料顯示,,通化順全稱是浙江和信通化順網(wǎng)絡(luò)信息股份有限公司,成立于年8月24日,,年12月25日在深交所掛牌上市,,是互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域首家上市公司。中國信息服務(wù)業(yè),。通華順的主營業(yè)務(wù)是向各類機構(gòu)客戶提供軟件產(chǎn)品及系統(tǒng)維護服務(wù),、金融數(shù)據(jù)服務(wù)、智能推廣服務(wù),,并為個人投資者提供金融資訊,、投資理財分析工具、金融產(chǎn)品投資交易服務(wù)等。
此外,,根據(jù)多位投資者反饋,,今天上午大智慧、通達信,、東方財富的市場指標(biāo)也出現(xiàn)了問題,。東方財富App客服人員表示,上午接到多位投資者反映,,目前行情數(shù)據(jù)來源出現(xiàn)異常,,具體原因正在緊急核實反饋中。大智慧證券部工作人員也表示,,App市場顯示存在一些bug,,具體原因還在調(diào)查中。
今年以來,,多款股票交易軟件出現(xiàn)異常情況,。5月16日上午,不少投資者在微博發(fā)布信息稱,,招商證券,、華西證券APP先后出現(xiàn)故障,導(dǎo)致無法交易,。6月13日,,據(jù)不少網(wǎng)友反映,同花順交易軟件一度崩潰,,無法進入交易頁面,。7月21日,西部證券旗下的App也出現(xiàn)問題,。
如果股票交易軟件系統(tǒng)崩潰,投資者因此遭受交易損失,,能否追究股票交易軟件的責(zé)任,?
“如果損失是由于交易軟件服務(wù)商的過錯造成的,投資者可以發(fā)起索賠,,但可能面臨舉證問題,,比如想賣但不賣的證據(jù),以及失敗之間關(guān)系的證據(jù)等,?!背鍪酆蛙浖5鹊??!鄙虾>耪\律師事務(wù)所徐峰律師說道。
也有券商表示,這種情況下的損失往往只能由投資者自己承擔(dān),。他們可以考慮在手機上下載自己的經(jīng)紀(jì)商應(yīng)用程序,。如果第三方遇到問題,他們也可以從自己經(jīng)紀(jì)商的應(yīng)用程序登錄進行交易,。
值得一提的是,,今天不僅Flush等交易軟件崩潰了,數(shù)字貨幣網(wǎng)絡(luò)Coinglass也崩潰了,。全球多個網(wǎng)站均顯示網(wǎng)站無法登錄,。
資料顯示,Coinglass是一款專門針對數(shù)字貨幣合約設(shè)計的數(shù)據(jù)查詢,、分析和預(yù)警工具,。為合約交易者提供加密合約市場的多空比、強平數(shù)據(jù),、比特幣資金費率查詢,、Bitmex排行榜,以及交易所持倉概況,、灰度基金持倉情況等,。
來源:讀創(chuàng)財經(jīng)綜合
辛佳怡編輯
主編朱峰
制片人袁昌橋
校對譚祿剛
據(jù)新華社報道,國家計算機病毒應(yīng)急中心近日通過互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測發(fā)現(xiàn),,17款A(yù)pp存在侵犯隱私行為,,違反《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《個人信息保護法》等相關(guān)規(guī)定,。
據(jù)悉,,此次被通報的17款A(yù)PP主要包括廣發(fā)一淘金、易海通財?shù)仁嗫钊藺PP,,以及大智智,、優(yōu)股炒股、牛股網(wǎng)等第三方股票交易軟件,。涉及的問題包括未能明確向用戶披露所申請的所有隱私權(quán)限,、App在未征得用戶同意之前就開始收集個人信息等。
被通報應(yīng)用的下載渠道包括360手機助手,、小米應(yīng)用商店,、華為應(yīng)用市場、豌豆莢等平臺,。
17家證券公司及股票交易軟件存在侵犯隱私行為
國家計算機病毒應(yīng)急中心指出,,17款移動應(yīng)用存在隱私違規(guī),主要涉及未向用戶明確申請所有隱私權(quán)限,;應(yīng)用程序在未征得用戶同意之前就開始收集個人信息,;并未能提供有效的更正和刪除,。個人信息和用戶賬戶注銷功能,或設(shè)置不合理的用戶賬戶注銷條件,;對四類涉嫌隱私違規(guī)行為未建立并公開個人信息安全投訴舉報渠道,,或超過承諾響應(yīng)期限的。
具體來說,,其中16款A(yù)pp沒有明確向用戶提供其申請的全部隱私權(quán)限,,包括優(yōu)股證券、牛股網(wǎng)股票,、廣發(fā)一淘黃金,、西部證券、易海通財,、國聯(lián)證券尊寶,、大智慧、中國銀河證券,、阿牛智投,、萬和移動證券軟件、匯通啟富,、新紀(jì)元證券,、郵電證券、中山證券,、東亞前?;浾隆歉?。
財通證券App在未征得用戶同意之前開始收集個人信息,;廣發(fā)一淘金、西部證券,、易海通財,、國聯(lián)證券尊寶、萬和移動證券軟件,、匯通齊富,、新時代證券、中郵證券,、9東亞前海月章App未提供有效的更正,、刪除個人信息和注銷用戶賬戶的功能,,或設(shè)置不合理的注銷用戶賬戶條件,。中郵證券APP因未建立并公布個人信息安全投訴舉報渠道,或超過承諾的響應(yīng)時限,,涉嫌隱私違規(guī),。
券商回應(yīng):檢測版本為非官方且最新版本
針對國家計算機病毒應(yīng)急中心的預(yù)警問題,,財經(jīng)科技梳理發(fā)現(xiàn),券商的回應(yīng)主要集中在兩類,。一類解釋稱,,本次測試的App版本為非官方最新版本,另一類則表示將針對具體問題進行整改,。
財通證券回應(yīng)稱,,關(guān)于本次曝光的財通證券AppAndroid版本9.9.3,已確認豌豆莢平臺未與公司有任何相關(guān)合作,,公司也未在平臺上上傳客戶端版本,。該版本如未經(jīng)財通證券確認,建議客戶通過公司官網(wǎng),、華為,、小米、AppStore,、蘋果等市場下載最新官方版本,。
據(jù)券商中國報道,此次被通報的券商相關(guān)人士解釋稱,,一方面,,大部分運營機構(gòu)在各大應(yīng)用市場上發(fā)布應(yīng)用,而一些小型應(yīng)用市場則通過技術(shù)手段從其他應(yīng)用市場爬取,。在此過程中存在爬取版本過舊,,爬取信息丟失的情況。本次測試中,,提取測試的版本并非從該組織官方發(fā)布的應(yīng)用市場下載,。建議測試機構(gòu)統(tǒng)一提取版本的渠道。另一方面,,17款A(yù)pp已全部成功上線主流應(yīng)用市場,,表明相關(guān)應(yīng)用市場對其的認可。目前,,各個監(jiān)測機構(gòu)和應(yīng)用市場對監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)的理解不一致,。建議國家出臺詳細的應(yīng)用程序測試標(biāo)準(zhǔn),以便各單位統(tǒng)一要求,。
西部證券回應(yīng)稱,,該App存在的主要問題是隱私協(xié)議沒有明確描述賬戶注銷場景,科大訊飛SDK在獲取語音權(quán)限的同時獲取了定位權(quán)限,。并表示計劃于年4月25日將修正后的信天游安裝包,、修訂后的隱私協(xié)議及整改說明發(fā)送至國家計算機病毒應(yīng)急中心,測試通過后將第一時間上傳至各大應(yīng)用商城,。
收集和使用客戶隱私信息需要建立明確的管理流程
值得注意的是,,券商和股票交易應(yīng)用程序中曾出現(xiàn)過因隱私違規(guī)問題引發(fā)的用戶投訴,。
此外,據(jù)界面新聞報道,,去年3月,,一名投資者投訴華泰證券泄露個人信息時表示:“年我在華泰證券開戶后,有一位自稱是華泰證券的客戶給我打電話詢問我加入這個群,,我明確表示,,我不需要加入任何投資交流群。但近年來騷擾電話越來越頻繁,,本周已經(jīng)有兩起,,嚴重影響了我的個人生活,希望網(wǎng)信部門能夠徹查“華泰證券泄露客戶隱私”問題,,封禁這兩個同時留下手機號碼,,防止更多人上當(dāng)受騙?!?/p>
財經(jīng)網(wǎng)在華為應(yīng)用商店中隨機搜索了名為“牛股王股票”,、“廣發(fā)一淘黃金”、“西部證券”等應(yīng)用程序,,發(fā)現(xiàn)均提示檢測權(quán)限,,讀取聯(lián)系人、讀取存儲卡內(nèi)容,、拍照等,。讀取通話狀態(tài)、訪問大致位置信息和其他敏感隱私權(quán)限,。部分券商APP被發(fā)現(xiàn)獲得了10到20個不等的敏感隱私權(quán)限,,有的甚至超過20個。此外,,據(jù)財聯(lián)社報道,,作為用戶經(jīng)常使用的股票交易軟件,其超范圍收集用戶隱私,,未列出App收集,、使用個人信息的目的、方式和范圍,。它利用用戶的個人信息和算法來有針對性地推送信息,。提供非定向推送信息的選項是最容易發(fā)生違規(guī)的領(lǐng)域。
“應(yīng)用程序收集用戶信息有很多用途,,有些是合法的,,有些是非法的,有些是必要的,,有些是不必要的,。”浙江大學(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任,、研究員盤和林告訴財經(jīng)網(wǎng),,App收集用戶信息的用途有很多,比如通過收集用戶來分析用戶偏好向用戶推送信息并精準(zhǔn)推送產(chǎn)品廣告,;了解用戶的使用習(xí)慣,,優(yōu)化App內(nèi)容。當(dāng)然,,他也表示,,如果用戶信息保存不當(dāng),可能會被不法分子出售,,成為不法分子進行電信詐騙的目標(biāo),。“一是制度體系,,二是硬件系統(tǒng),。存儲用戶信息需要防火墻、數(shù)據(jù)防災(zāi)機制,、網(wǎng)絡(luò)防御系統(tǒng),。”在談到App如何保護用戶信息時,,潘和林也提出了建議,。
此外,具體針對App如何加強客戶隱私和處理合規(guī)問題,,上述媒體報道稱,,華南證券公司相關(guān)負責(zé)人認為,對于證券公司來說,,首先要認真研究隱私政策和法規(guī),,嚴格按照要求進行相關(guān)制度修改;其次,,在客戶隱私信息的收集和使用方面,,需要建立相應(yīng)的管理流程,保證合理,、最小化,、透明、保密等,。
除了加強開發(fā)端的合規(guī)性外,,監(jiān)管部門偶爾也會檢查行業(yè)應(yīng)用程序是否存在隱私違規(guī)問題。對于普通用戶,,國家計算機病毒應(yīng)急中心提醒手機用戶謹慎下載,、使用上述違法違規(guī)手機應(yīng)用程序,。同時,您應(yīng)注意仔細閱讀其用戶協(xié)議和隱私政策說明,,不要隨意開啟并同意不必要的隱私權(quán)限,,不要隨意輸入個人隱私信息,并定期維護和清理相關(guān)數(shù)據(jù),,以避免個人隱私信息泄露,。
1,、新手如何買股票,、開戶?想要開立證券賬戶的投資者可以在線或線下開戶,。兩者之間沒有太大區(qū)別,。投資者無需擔(dān)心。以下是線下開戶流程:
1,、綜合考慮證券公司的傭金率,、知名度、服務(wù)水平等方面來選擇證券公司開戶,。
2,、選擇證券公司后,攜帶身份證和銀行卡到證券公司營業(yè)網(wǎng)點開立個人證券賬戶,。
3,、開戶成功后,通過銀行卡轉(zhuǎn)賬方式向您的個人證券賬戶充值一定金額的現(xiàn)金,。
4.然后進行風(fēng)險測試,,了解您對交易風(fēng)險的承受能力。
5,、在手機上下載證券公司官方APP,,然后注冊并登錄官方APP。新手可以購買股票并開設(shè)賬戶,。
2.如何買賣股票,?
1、下載炒股軟件APP后,,填寫您的基本信息,,即可登錄炒股賬戶進行操作。
2,、銀行活期存款
存款意味著將錢存入您的股票賬戶,。只有里面有錢才可以交易,沒有錢就不能交易。一般來說,,你賬戶里的錢可以購買100股,,進行股票交易。
3.購買股票
您可以在交易軟件上查看股票的價格,。如果您認為它符合您的預(yù)期目標(biāo),,您可以購買該股票。值得注意的是,,一次至少有100股交易。
申購成功后,,您可以在我的持倉中查看已申購的股票及倉位,。
4.賣出股票
您可以在您下載的股票交易軟件APP上查看股票價格。如果您認為它符合您的預(yù)期目標(biāo),,您可以出售股票并保證您的資金安全,。
3.網(wǎng)上開股票賬戶好還是網(wǎng)上開股票賬戶好?
過去,,投資者必須到證券公司營業(yè)部開戶,,如果地點較遠,則需要一天左右才能開戶,。但現(xiàn)在,,隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,投資者可以在家開戶,,不需要再去證券公司開戶,。
1、線下股市開戶是一種古老的開戶方式,。
當(dāng)時,,由于市場經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達,很多地方?jīng)]有網(wǎng)絡(luò)覆蓋,,信息安全得不到保障,。因此,投資者別無選擇,,只能到經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部開戶,。整個經(jīng)紀(jì)行業(yè)才剛剛起步,還需要時間的發(fā)展和沉淀,。
而投資者仍然需要排隊,,但這種方式一直延續(xù)至今,因為老一輩投資者覺得網(wǎng)上開戶不安全,,所以還是選擇在券商營業(yè)部開戶,。
2、網(wǎng)上開設(shè)股票賬戶是最近流行的開戶模式,很多投資者可能不適合或不理解,。市場整體的提升不是很高,,但是有一些投資者了解并知道。因為現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很快,,信息安全不一定要得到保證,。
為了方便投資者開戶,證券公司開始實行網(wǎng)上開戶,。其實和線下開戶模式類似,,只是線上流程搬到了線上。傭金是一樣的,。