大家好,,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,,就是關(guān)于銀行理財(cái)沙龍活動(dòng)總結(jié)的問題,,于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹銀行理財(cái)沙龍活動(dòng)總結(jié)的解答,,讓我們一起看看吧,。
你好,,我是漆彩匯老馮,我來回答你這個(gè)問題銀行工作人員如何邀約客戶參加沙龍活動(dòng),,
首先,,你要知道你這個(gè)沙龍活動(dòng)的目的,是和客戶關(guān)注后讓客戶到你這存款還是來買理財(cái)產(chǎn)品等,。
1.能讓銀行辦沙龍活動(dòng)邀請(qǐng)的客戶,,一般都是大客戶,可能都是VIP卡客戶,,多少都有點(diǎn)熟的,,有的可能還是親戚朋友,但不管熟不熟的,,先打電話溝通聊一下近況,,然后問題一下時(shí)間的問題,把想要邀約客戶都打完一邊電話后,,你多少有些底知道這位客戶能不能參加,。
2.第二步就是最好準(zhǔn)備邀請(qǐng)函,很熟的人直接電話溝通或來銀行辦業(yè)務(wù)的時(shí)候直接溝通讓參加,,不太熟的可以直接到公司或上家邀請(qǐng),,最好是準(zhǔn)備一個(gè)比較好的理由吸引客戶參加,都有告訴顧客這個(gè)沙龍會(huì)對(duì)他有很大用或可能有好的驚喜,。同時(shí)可以讓他們帶上家人朋友來做好,。
最主要的是這次活動(dòng)一要讓顧客來了不會(huì)后悔浪費(fèi)時(shí)間,那怕生意不成仁義在,,只有和顧客常聯(lián)系,,在你們銀行辦事辦款,方便還快捷,,你的客戶轉(zhuǎn)介紹后,,會(huì)有更多的優(yōu)質(zhì)客戶。
我是工商銀行客戶經(jīng)理,,我們邀約客戶做沙龍,,非常注重邀約前準(zhǔn)備工作,我把我們的一套流程分享給大家,,希望對(duì)大家有幫助,。
電話邀約前需做好的六點(diǎn)工作:
1 確立客戶名單和邀約表
電適邀約客戶前至少一天,從客管系統(tǒng)摘抄需要直接邀約的客戶名單,,填寫到《每日計(jì)劃聯(lián)絡(luò)客戶表》中,。邀約客戶的當(dāng)天,除了要準(zhǔn)備好客戶名單,,還應(yīng)將工具表,、紙,、筆等必要工具準(zhǔn)備好,最后調(diào)整自己電話邀約前的狀態(tài),。
2 明確致電目的
針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)不同層級(jí)的客戶,,都有不同的邀約目的,。明確邀約目的,,才能設(shè)計(jì)好更有針對(duì)性,更有效的邀約話術(shù):致電網(wǎng)點(diǎn)低端客戶,,目的是激活客戶,;致電網(wǎng)點(diǎn)中端客戶,是要讓客戶在原有基礎(chǔ)上有所提升,,如利用VIP的增值服務(wù)推動(dòng)金卡臨界客戶提升等級(jí),;致電網(wǎng)點(diǎn)高端客戶,更多的是為了維系情感,,防止客戶流失,。
3 準(zhǔn)備好話題
對(duì)于低端客戶維護(hù),先通過第1輪電話認(rèn)領(lǐng)該客戶,,告知客戶“我行為您這樣的客戶配備了一名客戶經(jīng)理”,,讓其養(yǎng)成愿意接我行電話的習(xí)慣;也可通過銀行舉辦的回饋,,促銷,,主題類活動(dòng),把客戶邀約到網(wǎng)點(diǎn)來,。在聯(lián)系過程中,,應(yīng)主動(dòng)告知客戶我行的官方地址、電話和理財(cái)經(jīng)理本人的姓名和工號(hào)等,,以便客戶查實(shí),,減少顧慮。
4 必須要問的問題
邀約客戶的電話中,,必須要確認(rèn)客戶的到訪時(shí)間及意向,。如我行正要舉辦老客戶答謝會(huì),就應(yīng)首先詢問客戶是否有時(shí)間前來參加,,什么時(shí)間比較方便,;要是我行要組織戶外活動(dòng),也應(yīng)詢問客戶是否感興趣并準(zhǔn)備一起加人,。
首先,,你必須和這個(gè)客戶相當(dāng)熟悉,而且也比較信任你,。
再次,,他去銀行辦理各種業(yè)務(wù)都是通過你辦理的,。
最后,告知客戶會(huì)議的主題是什么,?能夠給客戶帶來什么樣的幫助,?和客戶做好分析,,相信客戶都會(huì)參加的,!
祝你成功!
這個(gè)問題我比較適合回答,,剛剛好我就是重慶的。現(xiàn)在重慶的理財(cái)沙龍很多,,只是大多數(shù)都是以產(chǎn)品銷售產(chǎn)品為主,。邀請(qǐng)你去參加理財(cái)沙龍,給你講很多,,但是最后往往會(huì)有金融產(chǎn)品介紹,。也就是講座會(huì)有引導(dǎo)性。這樣的分享沙龍,,我個(gè)人覺得沒有意思,。
在目前重慶真正的客觀的理財(cái)沙龍基本沒有,至少我現(xiàn)在還沒有發(fā)現(xiàn),。但是我個(gè)人是非常認(rèn)可這樣的線下分享沙龍的,。所以,以后我應(yīng)該做去做這樣的線下理財(cái)分享沙龍,。只是,,我應(yīng)該是會(huì)收費(fèi)的。
到此,,以上就是小編對(duì)于銀行理財(cái)沙龍活動(dòng)總結(jié)的問題就介紹到這了,,希望介紹關(guān)于銀行理財(cái)沙龍活動(dòng)總結(jié)的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。