大家好,，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話(huà)題,，就是關(guān)于如何電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)?shù)膯?wèn)題,，于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹如何電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)?shù)慕獯?，讓我們一起看看吧?/p>
你好,。
目前大部分銀行的大廳經(jīng)理都實(shí)行外包制,，由第三方勞務(wù)機(jī)構(gòu)和銀行簽訂合同后,，招人培訓(xùn),，再分配到銀行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn),。
從合同關(guān)系上說(shuō)，大堂經(jīng)理不屬于銀行員工,。但從日常工作安排上看,，大堂經(jīng)理聽(tīng)從銀行管理和考勤。
大堂經(jīng)理的工作內(nèi)容
大堂經(jīng)理作為銀行網(wǎng)點(diǎn)大廳的服務(wù)人員,，最基本的工作就是迎來(lái)送往,，為客戶(hù)解疑答惑，做好產(chǎn)品內(nèi)容的解答,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)憑證的指導(dǎo)填寫(xiě),，以及手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備的指導(dǎo)操作,，各種設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)檢查,，銀行大廳環(huán)境的維護(hù)等等。
一個(gè)好的大堂機(jī)理在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)能起到很好的引導(dǎo)作用,，客戶(hù)體驗(yàn)度的提升,、大廳秩序的維護(hù)、各種突發(fā)事件的處置都是大堂經(jīng)理的工作要求,。
工作能力強(qiáng)的大廳經(jīng)理不光是在業(yè)務(wù)產(chǎn)品的了解上比較全面,，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和各種突發(fā)狀況的處置能力也是必不可少的。
客戶(hù)進(jìn)入銀行網(wǎng)點(diǎn)后,，大堂經(jīng)理是第一個(gè)和客戶(hù)接觸的銀行工作人員。
客戶(hù)需要辦理什么業(yè)務(wù)、購(gòu)買(mǎi)什么產(chǎn)品,，以及產(chǎn)品細(xì)節(jié)的介紹都是通過(guò)大堂經(jīng)理第一時(shí)間傳達(dá)給客戶(hù)的,。
大堂經(jīng)理除了在做廳堂分流之外，主要是做營(yíng)銷(xiāo)工作,，要學(xué)會(huì)分辨客戶(hù)的需求,，也就是把合適的產(chǎn)品銷(xiāo)售給合適的人。如果客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力低,，要營(yíng)銷(xiāo)低風(fēng)險(xiǎn)的保本理財(cái)產(chǎn)品,；如果客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力較高，就營(yíng)銷(xiāo)非保本理財(cái)產(chǎn)品,，這個(gè)是因人而異的,。
比如最近鳳凰傳媒網(wǎng)絡(luò)廣告每天打我5,，6個(gè)電話(huà),，我也會(huì)很客氣的推脫的!
這是沒(méi)辦法的事，我們都是做生意的,，就怕得罪人,！他們做推廣也是他們的自由，做不做是我的自由,！沒(méi)必要得罪人,！
謝謝邀請(qǐng)，我一般接到推銷(xiāo)電話(huà)都會(huì)禮貌的說(shuō)不用,，謝謝,，我相信大多數(shù)人是這樣的，因?yàn)槲覀?0來(lái)歲的年紀(jì),，正是在社會(huì)打拼的90后,，都知道生活的辛酸，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的生活,，我們像個(gè)陀螺,，擁擠的公交車(chē)擁有夢(mèng)想盛開(kāi)著。有一次我的家人接到推銷(xiāo)電話(huà)開(kāi)口就罵,，我勸他們,，你兒子我在外面做著同樣的事情。,。,。其實(shí)越優(yōu)秀的人越禮貌。希望我的回答,，大家能滿(mǎn)意,。
這個(gè)要看情況嘛,，第一種是我有需要的，也許會(huì)聽(tīng)一下了解一下,。第二種就是我一聽(tīng),，這是自己根本就不需要的，就會(huì)直接跟他說(shuō),，我不需要,，然后拜拜掛電話(huà)。
二呢就是看對(duì)方的態(tài)度,。如果對(duì)方的態(tài)度比較好,，我可能會(huì)愿意聽(tīng)一下。而如果對(duì)方的態(tài)度也不咋地,，一上來(lái)就直接說(shuō)要推銷(xiāo),，要怎么怎么滴，我可能就會(huì)比較反感,。
三,，聽(tīng)聲音。有些推銷(xiāo)員,，你一聽(tīng)他的嗓音就被他吸引了,。說(shuō)話(huà)的態(tài)度也挺好的，你就會(huì)覺(jué)得聽(tīng)他說(shuō)吧,，管他說(shuō)什么都無(wú)所謂,，聲音很好聽(tīng)嘛。我可能就會(huì)各種幻想啦,，這個(gè)人的長(zhǎng)相是不是長(zhǎng)得特別好看啦,，這么磁性的聲音，一定是一個(gè)很帥氣的又很溫柔的小哥哥,。
我一般不會(huì)上來(lái)就和他說(shuō),，我有事，不買(mǎi)就掛了,。我有時(shí)候也不能分辨出這個(gè)電話(huà)是不是推銷(xiāo)電話(huà),。就是正常來(lái)接電話(huà)，如果談話(huà)過(guò)程中,，發(fā)現(xiàn)是廣告推銷(xiāo),，我就會(huì)說(shuō)一句，抱歉,，沒(méi)有這方面的意愿,，然后，就會(huì)掛斷電話(huà),，也不能太沒(méi)禮貌了對(duì)吧,，畢竟,，我想對(duì)面打電話(huà)的人也為他的業(yè)績(jī)焦頭爛額。能包容一點(diǎn)就包容一點(diǎn)吧,。生活不容易,，工作也不容易啊,！
一般廣告推銷(xiāo)電話(huà)打來(lái)，我都是接起來(lái)聽(tīng),，聽(tīng)到不感興趣的,，我就直接掛掉了。因?yàn)閺V告推銷(xiāo)的電話(huà)聽(tīng)起來(lái)很無(wú)聊,，推銷(xiāo)員會(huì)一直問(wèn)一直問(wèn),，目的就是要你來(lái)消費(fèi)他推銷(xiāo)的產(chǎn)品，不達(dá)到目的,，誓不罷休的,！而我們沒(méi)有時(shí)間慢慢聽(tīng)，我們要上班做事的,，只能掛掉了,！
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