大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,,就是關(guān)于刷卡錢扣了但交易失敗的問題,,于是小編就整理了6個(gè)相關(guān)介紹刷卡錢扣了但交易失敗的解答,讓我們一起看看吧,。
有可能是POS機(jī)突然卡了,,具體措施如下: 商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒有打印出來小票,,但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。
遇到這種情況時(shí)請(qǐng)商戶和客戶都不要疑惑慌張,,應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡,。1.在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易(任意金額0,POS機(jī)會(huì)提示你“自動(dòng)沖正成功”,,同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信,;
2.讓商戶立即結(jié)算,消費(fèi)者的錢會(huì)馬上回到他的卡中,;
3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額,,剛才未返款的錢會(huì)立馬返回到持卡人手里,;
4.出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機(jī),原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,,若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況,,建議商戶報(bào)修電話公司請(qǐng)檢查線。
找負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的店長,,要求他做到三點(diǎn),一是拿到應(yīng)該買到的貨品;二是退掉多刷掉的錢;三是賠償你的損失,。\r\n不過應(yīng)該把ATM機(jī)的消費(fèi)歷史打出小票來,,作為相應(yīng)的證據(jù)。實(shí)在沒辦法就是走法律程序了,。錢多少不說,,作為消費(fèi)者,不應(yīng)該為超市機(jī)器或網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的問題買單,。
如果已經(jīng)支付,銀行提示已經(jīng)扣款,,交易顯示沒付款,,通常是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)繁忙,導(dǎo)致交易狀態(tài)不同步,。
這時(shí)候用戶可以在第二個(gè)工作日查詢?cè)摴P消費(fèi)的支付狀態(tài),,支付寶在與銀行方核實(shí)以后,付款的狀態(tài)會(huì)正常,。但第二個(gè)工作日仍舊顯示沒付款,,就需要用戶主動(dòng)與支付寶客服人員聯(lián)系,讓客服幫忙核實(shí)信息,。
商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒有打印出來小票,但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信,。遇到這種情況時(shí)請(qǐng)商戶和客戶都不要疑惑慌張,,應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡?! ?/p>
1.在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易(任意金額0,POS機(jī)會(huì)提示你“自動(dòng)沖正成功”,,同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信,?! ?/p>
2.讓商戶立即結(jié)算,消費(fèi)者的錢會(huì)馬上回到他的卡中
3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額,,剛才未返款的錢會(huì)立馬返回到持卡人手里,。 出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機(jī),,原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,,若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況,建議商戶報(bào)修電話公司請(qǐng)檢查線,。
你好,,我有過這樣的經(jīng)驗(yàn)可以用以下方法:
1,自動(dòng)沖正,。
客人刷卡以后收到短信扣錢了,,客人著急了,因?yàn)榭坼X了你又說沒收到,,但是pos機(jī)未出小票,,或者出小票但是顯示的信息不對(duì)。
別慌,,拿出你的錢包掏出一張自己的卡刷一筆,,金額可以是一元錢,看能否刷成功,,如果成功了會(huì)把上一筆失敗的交易金額原路退還,,一般在2分鐘內(nèi)退款。
如果不出小票有可能沒紙了,。
2,,打收款平臺(tái)的客服電話,讓他們查下你這筆交易是否成功,。
3,,讓客人提供銀行流水證明確實(shí)沒退款,那你就退款給客人,,然后提供相關(guān)的證據(jù)給平臺(tái),,平臺(tái)會(huì)退款給你,這種情況萬分之一的機(jī)會(huì),,一般是第一個(gè)情況,。
銀行卡刷卡失敗但錢扣了:
保留刷卡憑條,;
切勿簽字確認(rèn),;
立即致電POS機(jī)所屬行,,及支付卡所屬行;
等待三日即可妥善解決,;
如對(duì)結(jié)果持有異議,,可聯(lián)系銀行解決;
如造成不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失,,請(qǐng)報(bào)警處理,。
到此,以上就是小編對(duì)于刷卡錢扣了但交易失敗的問題就介紹到這了,,希望介紹關(guān)于刷卡錢扣了但交易失敗的6點(diǎn)解答對(duì)大家有用,。